Доставка и оплата

Доставка заказов

Обработка заказов осуществляется с ПН по ПТ с 10.00 до 18.00.

Доставка заказов доступна в регионах, где работают филиалы компании «Валта Пет Продактс». Минимальная партия — 1000 рублей без учета стоимости доставки.

Стоимость доставки в филиалах:

Москва - 500 руб. в пределах МКАД. За МКАД - 30 руб/км.
Казань - 400 руб. доставка по городу. 15 руб./км за городом.
Воронеж - 450 руб. доставка по городу. 13 руб./км за городом.
Нижний Новгород - 300 руб. доставка по городу. 20 руб./км за городом.
Санкт-Петербург - 300 руб. доставка по городу. 20 руб./км за городом.
Новосибирск - 300 руб. доставка по городу. 15 руб./км за городом.
Ярославль, Архангельск, Самара, Екатеринбург, Хабаровск, Иркутск, Краснодар, Ростов-на-Дону, Пермь, Волгоград, Владивосток, Омск, Челябинск, Тверь - 300 руб. доставка по городу. 20 руб./км за городом.

Количество километров должно быть согласовано с менеджером при подтверждении заказа.

Способы оплаты заказа

Наличными курьеру

Оплата курьеру осуществляется при получении, в момент доставки продукции.

Банковской картой

Вы можете оплатить заказ только после подтверждения менеджером. Принимаются карты Visa, Mastercard, МИР, JCB

Оплата картой происходит через ПАО СБЕРБАНК

Дополнительная информация

Описание процесса передачи данных при оплате банковской картой
Описание процесса оплаты банковской картой Документы для возврата, обмена товара

При оплате картой отгрузка товара со склада и доставка осуществляются после подтверждения поступления средств на расчетный счет компании. Оплатить заказ по выставленному счету можно путем перевода безналичных денежных средств на расчетный счет «Валты» или с использованием банковской карты (данная услуга в ближайшее время будет доступна для корпоративных клиентов).

Описание процесса передачи данных при оплате банковской картой

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Описание процесса оплаты банковской картой

Обращаем Ваше внимание, что оплата заказов при помощи банковских карт осуществляется через СБЕРБАНК только после комплектации товара на складе «Валты».

О завершении процесса подбора товара Вы будете дополнительно уведомлены при помощи электронного письма или sms-оповещения (если данная отметка установлена в Вашем Личном кабинете).

Для осуществления оплаты перейдите по ссылке из письма на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин», где система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Доставка и выдача заказа, оплаченного банковской картой

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет. Для получения товара необходимо предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.